Vorbereitung
So bereiten Sie sich perfekt auf den ersten Besuch in unserem Hause vor:
Nehmen Sie sich die Zeit! Lassen Sie sich inspirieren bei einem gemütlichen Rundgang durch unser Küchenstudio - mit oder ohne Führung.
Wenn Sie sich ein konkretes, unverbindliches Angebot machen lassen möchten, ist es hilfreich, sich auf ein professionelles Beratungsgespräch gut vorzubereiten. Hier haben wir ein paar Anhaltspunkte, die für eine detaillierte Planung notwendig sind:
Raummaße:
Um die Dimensionen und Anordnung der Küchenmöbel festlegen zu können, benötigen wir die Raummaße. Diese müssen nicht milimetergenau stimmen, wir kommen nach Kaufabschluß bei Ihnen zum Aufmaß vorbei.
Bitte berücksichtigen Sie folgende Details:
Wandlängen, Raumhöhe, Brüstungshöhe, Dachschräge, größere Winkel (nicht 90°)
Wo sitzen Türen, Fenster, Nischen usw.?
Wo sind bisher die Anschlüsse für Wasser, Backofen und Kochfeld?
Haben Sie bereits ein Abluft-System (Durchbruch nach außen)?
Diese Fragen und noch viele mehr haben wir auf einer Vorlage vorbereitet. Sie können diese gemütlich zu Hause "durcharbeiten" und zu ihrem Beratungstermin mitbringen.
Die Checkliste finden Sie hier.
Nehmen Sie sich für Ihren Besuch mindestens eine Stunde Zeit, damit unser Berater ausführlich alle Details mit Ihnen durchgehen kann.
Was erwartet mich beim Küchenkauf - wie sind die Abläufe?
Sie ziehen in Erwägung, sich eine neue Küche anzuschaffen, die alte Küche zu renovieren oder zu ergänzen? Hier haben wir in Kurzform alle Abläufe für Sie aufgelistet:
Kommen Sie unverbindlich in unser Küchenstudio und überzeugen Sie sich von der großen Vielfalt der ausgestellten Küchen. Für jeden Geschmack ist etwas dabei: Klassisch, Modern, Design, Familie, Preiswert bis hin zur Extraklasse.
Wir stehen Ihnen für alle Fragen gerne bereit.
Wenn Sie direkt in die Planung einsteigen wollen, benötigen wir Ihre groben Raummaße und die Lage der Anschlüsse (Elektro-, Wasser-).
Dabei ermitteln wir Anhand einer Skizze den ungefähren Aufbau der neuen Küche unter Berücksichtigung der Möbelteile, die Sie gerne inIihrem neuen Kochparadies haben möchten.
Gerne planen wir für Sie verschiedene Varianten, damit Sie sich unterschiedliche Möglichkeiten besser vorstellen können.
Schritt 1:
Vereinbaren Sie einen Termin mit einem unserer Küchen-Fachberater (09341-9210 0), damit sich dieser viel Zeit für Sie nehmen kann.
Befassen Sie sich rechtzeitig mit dem Thema Küchenplanung. Um ruhig an die Sache rangehen zu können und später nicht in Entscheidungsdruck zu geraten sollten Sie schon mindestens 8 Wochen vor dem geplanten Liefertermin die Ersten Schritte in Angriff nehmen. Natürlich können wir im Einzelfall Ihre Küche innerhalb von ca. 3 Wochen liefern...
Optimal ist es, sollten Sie ein neues Haus bauen, während der Hausplanung bereits mit uns Kontakt aufzunehmen, damit Sie bereits Anschlüsse usw. im Vorfeld festlegen können. Dies erspart im Nachhinein viel Arbeit und Kosten.
Schritt 2:
Bringen Sie die ausgefüllte Checkliste mit, damit es unserem Küchenplaner leichter fällt, Ihre Wünsche zu ermitteln. Die Checkliste ist optional, Sie müssen sie nicht zwingend für eine Planung dabei haben.
Schritt 3:
Wir erstellen für Sie eine 3D-Planung am PC. Dabei können Sie jeden einzelnen Schritt mit verfolgen und gegebenenfalls Änderungswünsche sofort mit einfließen lassen.
Lassen Sie sich von uns verwöhnen mit einem Glas Secco, frisch gezapftem Distelhäuser, anderen Kaltgetränken oder einer unserer Kaffeespezialitäten.
Schritt 4:
In unserem Küchenstudio und Kompetenzzentrum haben wir sämtliche Modelle an Elektrogeräten, Spülen, Zubehör und Muster von Fronten, Arbeitsplatten, Griffen usw. ausgestellt. Hier stellen wir mit Ihnen alle Kombinationen zusammen. Wir erläutern Ihnen nach ihren Bedürfnissen alle Vor- und Nachteile der jeweiligen Komponenten.
Schritt 5:
Nachdem wir Ihre Küche geplant haben und Sie eine fotorealistische Ansicht Ihrer neuen Küche in den Händen halten, liegt es nun an ihnen...
Lassen Sie sich Zeit für die Entscheidung, vor allem wenn es mehrere Gestaltungsoptionen gibt.
Bezüglich der Preisgestaltung müssen Sie sich keine Gedanken machen - denn wir haben die Best-Preis-Garantie! Damit sind Sie auf der sicheren Seite.
Schritt 6:
Sobald Sie sich für Ihre Traumküche entschieden haben, kann es losgehen:
Ihr persönlicher Küchen-Fachberater kommt zu Ihnen nach Hause und misst Ihren Raum genau aus. Dies ist notwendig, damit Ihre Küche später genau eingepasst werden kann. Dabei kann er Ihnen auch mitteilen, was bis zum Kücheneinbau noch vorbereitet werden muss. Sie bekommen von uns einen Installationsplan, der eventuell notwendige Änderungen und Angaben für Ihre Handwerker enthält.
Schritt 7:
Die Lieferung. Wir liefern zu Ihrem Wunschtermin! In der Regel dauert die Anlieferung einer Küche bei uns ca. 4-8 Wochen. Im Einzelfall kann diese Zeit auch abweichen. Wir bestellen die Küche für den von Ihnen angegebenen voraussichtlichen Einbautermin. Keine Angst - sollte aus irgendwelchen Gründen ein Einbau erst später möglich sein, lagern wir die Küche für Sie kostenlos bei uns ein.
Ist Ihre Küche dann eingebaut, füllen wir gemeinsam mit Ihnen ein Abnahmeprotokoll aus, wobei die montierte Küche nochmals durchgecheckt wird. Alle Funktionen werden Ihnen von unseren Monteuren erklärt.
Schritt 8:
Und jetzt? Mit der Fertigstellung Ihrer Küche sind wir noch nicht am Ende! Eventuelle Beanstandungen werden natürlich innerhalb kürzester Zeit von unserem Servicepersonal erledigt. Sollte auch zu späteren Zeitpunkten noch irgendetwas nicht in Ordnung sein, so sind wir schnellstmöglich zur Stelle.
Alle Serviceleistungen finden sie im Hauptmenüpunkt Service.
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